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サービスの概要

 

コースのタイトル 説明 その他の言語
How to Win with Services Training
 サービスによって収益を向上させる方法を確認します。

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サービス ポートフォリオ

 

コースのタイトル 説明 その他の言語
チャネル向けDell Technologies Servicesのセールスの概要
 チャネル セールスおよびパートナー様向けのDell Technologies Servicesポートフォリオの概要です。

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エンタープライズ サポート サービスのセールスの概要 サービス販売の機会を見極める、お客様に最適なソリューションを提案するなど、当社の企業向けサポート ポートフォリオについて詳しく説明します。

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クライアント サポート サービスのセールスの概要 サービス販売の機会を見極める、お客様に最適なソリューションを提案するなど、当社のクライアント向けサポート ポートフォリオについて詳しく説明します。

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ProDeploy Enterprise Suiteのセールスの概要 このコースでは、ProDeploy Enterprise Suiteの概要について説明します。

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クライアント導入サービスのセールスの概要 どのように機会を見極めて販売へつなげていくのかなど、導入ポートフォリオについて詳しく説明します。

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コンサルティング サービス

 

メモ：これらのビデオは各言語に対応しています。CCオプションを使用し、設定オプションで言語を選択してください。

コースのタイトル 説明
コンサルティング アドバイザリー サービスがもたらすパートナー サービスの機会 パートナー トレーニング モジュールでは、Dellコンサルティングのアドバイザリー サービスを活用して独自のサービスを強化し、ITトランスフォーメーションや主要プロジェクトを推進する支援を受けることで、パートナー様にもたらされる価値について説明します。
Cyber Recoveryコンサルティング アドバイザリー サービスがもたらすパートナー サービスの機会 Cyber Recoveryソリューションの構築を支援し、導入を促進するために開発された、Cyber Recoveryアドバイザリー サービスとインプリメンテーション サービスの価値に関する、パートナー様向けトレーニング ビデオです。
人材ペルソナ コンサルティング サービスがもたらすパートナー サービスの機会 人材ペルソナ サービスがいかにユーザー エクスペリエンスを最適化し、エンド ユーザー コンピューティングの改善を促進するのか、その価値と位置付けについてのパートナー様向けトレーニング モジュールです。
導入および変革管理コンサルティング サービスがもたらすパートナー サービスの機会 ITプロジェクトのロールアウトを成功させる導入および変革管理コンサルティング サービスの価値を伝える、パートナー様向けトレーニング ビデオです。

 

 

サービスの再販

 

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インフラストラクチャ管理サービス
 本コースは、IMS戦略および提供サービスについて、またデル・テクノロジーズにおける位置づけについて明確に理解していただくことを目的としています。
 利用できません
レジデンシー セールスの概要
 このトレーニングを修了すると、レジデンシー販売の機会を見極めるための質問をする、レジデンシーの内容およびレジデンシー サービスの移行と運用の違いを明確に説明する、お客様が抱える問題点がレジデンシー サービスによってどのように解決できるのか全体像を見据えて話し合う、レジデンシー サービスの特長や利点を説明することができるようになります。

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コンバージド インフラストラクチャおよびハイパー コンバージド インフラストラクチャ向けサービスのセールスの概要
 このトレーニングを修了すると、CI/HCIに適したサービスを特定し、そのサービスでお客様の課題をどのように解決できるのかなど、価値を明確に提案できるようになります。

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PC as a Serviceセールスの概要
 本コースでは、PCaaS（PC as a Service）ソリューションの概要について説明します。業界の動向、Dellの視点、PCaaSの基本的な内容、スペシャリスト リソースを利用する方法などを中心に説明しています。

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